FAQS

¿Cómo es el viaje-ruta al que asistiré?

Se tratan de viajes guiados de esta forma el grupo va acompañado de un guía además de un vehículo de apoyo en ruta.
El guía estará comunicación con el grupo aportando información sobre los lugares más interesantes de la ruta o cualquier detalle para que lo pases genial en todo momento.

¿El equipaje viaja conmigo durante la ruta?

Por supuesto el equipaje viaja en el vehículo que sigue al grupo, así sólo tienes que disfrutar del día y la bici. Y el coste está incluido en el precio total del viaje. Llévate encima sólo esa oportuna prenda técnica, ó cámara, ó protector solar…

¿Me llevo mi bici o alquilo una?

Debes llevar la tuya propia, dado que por el momento no ofrecemos el servicio de alquiler. Si que por favor prepárala idóneamente para el traslado hasta empezar tu ruta. si viajas en avión y tienes dudas de como proceder, no dudes en consultarnos y te asesoremos lo antes y mejor posible.

¿Qué nivel tengo para hacer esta ruta?

Normalmente las rutas previstas son de grado 7/10 de dificultad tanto física, como resistencia, por el número de horas o por los cambios climáticos en un solo día. Es por esta razón que aconsejamos un nivel medio-alto de actividad ciclista y deportiva. Un punto a favor juega el vehículo de seguimiento, ofreciendo la posibilidad de montarse en el mismo en momento necesarios. La premisa para nosotros siempre es disfrutar. ¿Te quedan dudas al respecto? No lo dudes, contáctanos y te ayudaremos a clarificarlas, es muy importante que cuando te decidas sea sólo para disfrutar de tu viaje.

¿Con el precio global me entra el vuelo hasta el origen de la ruta?

Tu precio global del viaje no te incluye el vuelo internacional. Por tanto deberás adquirir tu vuelo/-s hasta el aeropuerto de origen del viaje-ruta, donde te recogeremos en una hora determinada juntamente con el resto de grupo y asimismo te devolveremos con el grupo al finalizar la ruta. Si te interesa gestionar el vuelo internacional con nosotros, contáctanos para intentar ofrecerte la mejor solución.

¿Estoy asegurado en el viaje?

Con el precio de tu viaje-ruta seleccionado tienes las coberturas mínimas garantizadadas con la compañía de Seguros de Viajes que cubre entre otras cosas… Sujeto confirmación de la compañía. (contingencias como pérdida de equipaje, gastos médicos y de hospitalización en caso de enfermedad o accidente, responsabilidad civil, etc. En el apartado “Info útil” de la ficha de cualquier ruta puedes acceder al detalle de las coberturas. Si quieres ampliar las coberturas, ponte en contacto con nosotros y te informamos de nuestros seguros de viaje ampliados).

¿Cómo sabré si un grupo está open, flowing o booked?

Tenemos que aceptar siempre que estos viajes-rutas son algo especiales en cuanto a su exclusividad, lo que hace que pasen por tres estamentos : Open: acogemos tu alta al grupo sujeta del número mínimo para llevarse adelante como viaje confirmado definitivamente, ya que no se ha llegado todavía al grupo mínimo para poder realizarse. Flowing: existe ya el número mínimo de participantes y por tanto las fechas y el precio van hacia delante según confirmados en la web oficial de Edexti. Booked: lo sentimos pero en ese caso el grupo ha llegado a sus plazas máximas. Déjanos tus datos para el Stanby y hasta 21 días antes puedes optar a una posible baja, ó reserva directamente para la siguiente sesión en la misma ruta.